Face ID là công nghệ nhận diện khuôn mặt hiện đại, giúp người dùng mở khóa iPhone nhanh chóng và tiện lợi. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng iPhone 14 Plus, nhiều người gặp phải tình trạng Face ID bị lỗi, không hoạt động đúng cách hoặc hoàn toàn không nhận diện được khuôn mặt.
Dưới đây là những dấu hiệu phổ biến cho thấy Face ID iPhone 14 Plus đang gặp sự cố:
-
Không thể thiết lập Face ID: Khi vào phần cài đặt nhưng không thể thêm khuôn mặt mới.
-
Thông báo "Face ID is not available" (Face ID không khả dụng) xuất hiện liên tục.
-
Mở khóa thất bại nhiều lần, ngay cả khi điều kiện ánh sáng tốt và vị trí khuôn mặt đúng chuẩn.
-
Camera TrueDepth bị che mờ hoặc không phản hồi.
Nguyên nhân thường gặp khiến Face ID iPhone 14 Plus bị lỗi
Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến lỗi Face ID, trong đó phổ biến nhất bao gồm:
-
Lỗi phần mềm tạm thời: Hệ điều hành iOS có thể gặp xung đột hoặc lỗi nhẹ khiến Face ID không hoạt động. Việc khởi động lại máy có thể tạm thời khắc phục tình trạng này.
-
Camera TrueDepth bị hư hỏng: Đây là bộ phận chính đảm nhiệm chức năng Face ID. Nếu iPhone từng bị va đập, rơi vỡ hoặc vào nước, rất có thể hệ thống camera bị ảnh hưởng.
-
Lỗi sau khi thay màn hình hoặc sửa chữa: Nếu iPhone 14 Plus từng thay thế màn hình hoặc linh kiện không chính hãng, Face ID có thể mất khả năng hoạt động do Apple giới hạn khả năng tương thích phần cứng.
-
Bụi bẩn hoặc vật cản trên cụm cảm biến: Cảm biến Face ID cần hoạt động trong điều kiện sạch sẽ, không bị che chắn.
-
Cấu hình phần mềm không tương thích: Các bản cập nhật iOS chưa ổn định đôi khi có thể khiến Face ID gặp trục trặc.
Giải pháp khắc phục lỗi Face ID iPhone 14 Plus
Nếu bạn đang gặp phải lỗi Face ID, hãy thử một số cách dưới đây:
-
Khởi động lại iPhone.
-
Cập nhật lên iOS mới nhất.
-
Kiểm tra và vệ sinh cụm camera TrueDepth.
-
Đặt lại Face ID và cài đặt lại khuôn mặt.
-
Mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra phần cứng.
MT Smart – Địa chỉ sửa Face ID iPhone 14 Plus uy tín
Nếu đã thử các cách trên nhưng Face ID vẫn không hoạt động, rất có thể máy bạn gặp lỗi phần cứng. Hãy mang thiết bị đến MT Smart để được kiểm tra miễn phí và tư vấn giải pháp phù hợp. Chúng tôi chuyên:
-
Sửa Face ID iPhone 14 Plus với linh kiện chính hãng.
-
Kỹ thuật viên tay nghề cao, xử lý nhanh, bảo hành rõ ràng.
-
Hỗ trợ khách hàng tận tâm, giá cả minh bạch.