Face ID là một tính năng bảo mật sinh trắc học hiện đại trên iPhone 13 Pro Max, giúp người dùng mở khóa máy nhanh chóng và an toàn. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít người gặp phải tình trạng Face ID iPhone 13 Pro Max bị lỗi khiến trải nghiệm bị gián đoạn. Vậy đâu là dấu hiệu nhận biết và nguyên nhân phổ biến dẫn đến sự cố này? Hãy cùng MT Smart tìm hiểu ngay sau đây.
1. Dấu hiệu Face ID iPhone 13 Pro Max bị lỗi
-
iPhone không thể nhận diện khuôn mặt, kể cả trong điều kiện ánh sáng tốt
-
Thông báo “Face ID is not available” liên tục xuất hiện
-
Mất khả năng thiết lập lại Face ID trong phần cài đặt
-
Camera TrueDepth không hoạt động hoặc xuất hiện vệt đen trên cụm cảm biến
2. Nguyên nhân phổ biến khiến Face ID iPhone 13 Pro Max bị lỗi
a. Lỗi phần mềm
Các xung đột trong hệ điều hành, phiên bản iOS bị lỗi hoặc chưa cập nhật có thể khiến Face ID hoạt động không ổn định.
b. Rơi vỡ hoặc va đập mạnh
Khi iPhone bị rơi hoặc va chạm, cụm camera TrueDepth có thể bị lệch hoặc hỏng, làm gián đoạn khả năng nhận diện khuôn mặt.
c. Linh kiện phần cứng bị hư hỏng
Cảm biến hồng ngoại, dot projector hoặc flood illuminator trong cụm Face ID nếu bị hỏng sẽ khiến tính năng này ngừng hoạt động hoàn toàn.
d. Thay màn hình kém chất lượng
Nếu từng thay màn hình ở nơi không uy tín, sử dụng linh kiện không chính hãng cũng có thể ảnh hưởng đến hệ thống Face ID.
3. Giải pháp khắc phục tại MT Smart
Tại MT Smart, chúng tôi cung cấp dịch vụ kiểm tra và sửa Face ID iPhone 13 Pro Max bị lỗi uy tín – nhanh chóng – chuyên nghiệp:
-
Kiểm tra miễn phí lỗi phần mềm và phần cứng
-
Sử dụng linh kiện chính hãng, bảo hành rõ ràng
-
Kỹ thuật viên tay nghề cao, giàu kinh nghiệm
-
Hỗ trợ vệ sinh và căn chỉnh lại cụm Face ID chuẩn xác
Đừng để lỗi Face ID ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn! Liên hệ MT Smart ngay hôm nay để được tư vấn và kiểm tra miễn phí – giúp iPhone của bạn hoạt động mượt mà như mới.
